Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng jet75
jet75 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
📌 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng jet75 (sau đây gọi là "jet75", "Chúng tôi") và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website jet75.net và các kênh liên quan (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Người dùng").
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ jet75, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng jet 75.
Chính sách này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà jet75 thu thập thông qua: website chính thức jet75.net, ứng dụng di động (nếu có), các kênh hỗ trợ khách hàng qua email và live chat, và bất kỳ hình thức tương tác nào khác giữa bạn và nền tảng.
📋 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
jet75 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh selfie | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ quy định độ tuổi 21+ |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Liên lạc, xác nhận giao dịch, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, số tiền giao dịch, thời gian truy cập | Quản lý tài khoản, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookies, dữ liệu phiên đăng nhập | Bảo mật, phân tích hiệu năng, ngăn chặn truy cập trái phép |
| Dữ liệu tự nguyện | Nội dung phản hồi, yêu cầu hỗ trợ, khảo sát (nếu tham gia) | Cải thiện chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại |
🎯 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Quản lý tài khoản & xác thực
Dữ liệu của bạn được sử dụng để tạo và duy trì tài khoản, xác minh danh tính, xác thực hai lớp (2FA) và đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập vào tài khoản của mình.
Xử lý giao dịch tài chính
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được sử dụng độc quyền để xử lý các lệnh nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
Ngăn chặn gian lận & bảo mật
Dữ liệu kỹ thuật và lịch sử hoạt động được phân tích tự động để phát hiện các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và gian lận.
Thông báo & khuyến mãi
Với sự đồng ý của bạn, jet75 có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, thưởng hàng tuần và sự kiện đặc biệt phù hợp với sở thích chơi của bạn.
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Dữ liệu tổng hợp (được ẩn danh) được phân tích để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ nền tảng và phát triển các tính năng mới đáp ứng nhu cầu người chơi Việt Nam.
Tuân thủ pháp lý & kiểm toán
Một số dữ liệu được lưu trữ để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, xử lý tranh chấp và phục vụ kiểm toán nội bộ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
🍪 Chính Sách Cookies
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. jet75 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, phân tích lưu lượng và tối ưu hóa hiệu năng nền tảng.
jet75 sử dụng các loại cookies sau:
- Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookies này.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
- Cookies chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn cá nhân để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
- Cookies tiếp thị: Chỉ được sử dụng với sự đồng ý rõ ràng của bạn, nhằm cung cấp các ưu đãi phù hợp với sở thích.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
🤝 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
jet75 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được liệt kê dưới đây.
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các bên sau trong các trường hợp có kiểm soát:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV và các đối tác ngân hàng khác — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp trò chơi — chỉ dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
- Đối tác kỹ thuật: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích bảo mật và chống gian lận — hoạt động dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của jet75.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Tất cả các bên thứ ba kể trên đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận. jet75 duy trì quyền kiểm soát và giám sát việc sử dụng dữ liệu này.
🔐 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ jet75 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng Vietcombank.
Lưu trữ dữ liệu mã hóa
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử và mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa hoặc băm một chiều (one-way hash). Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Tường lửa & giám sát 24/7
Hệ thống tường lửa nhiều lớp và giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực, bảo vệ dữ liệu khỏi tấn công mạng.
Xác thực hai lớp (2FA)
jet75 khuyến nghị và hỗ trợ xác thực hai lớp để bổ sung một lớp bảo mật cho tài khoản của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
✅ Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng jet75, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email.
- Yêu cầu truy cập và xuất dữ liệu: phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa: xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.
- Trường hợp phức tạp có thể gia hạn thêm 30 ngày và jet75 sẽ thông báo cho bạn.
📁 Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
jet75 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ tài chính.
- Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 3 năm sau khi đóng tài khoản.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng trừ trường hợp cần phục vụ điều tra gian lận đang tiến hành.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ngoại trừ các hồ sơ cần giữ lại theo yêu cầu pháp luật.
🔄 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
jet75 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua các hình thức sau:
- Thông báo hiển thị nổi bật trên website jet75.net trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động (nếu có).
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa bạn đã đồng ý với nội dung cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục Quyền của người dùng.
📬 Liên Hệ & Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách jet75 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian phản hồi: 24–48 giờ làm việc (theo giờ Indochina ICT, UTC+7)
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên), tiếng Anh
- Khiếu nại về dữ liệu: Ghi rõ tiêu đề "Khiếu nại bảo mật – [Tên đăng nhập]" trong email để được xử lý ưu tiên
jet75 không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo ngay cho đội ngũ bảo mật jet75.
Tìm hiểu thêm về jet75